مشاوره حقوقي

نحوه ثبت شکواییه مشاوره حقوقی

مشاوره حقوقی تلفنی آنلاین

مراحل ثبت شکواییه:

در حال حاضر، دو روش کلی برای ثبت شکواییه در ایران وجود دارد:

1. ثبت شکواییه از طریق دفاتر خدمات قضایی:

  • ثبت نام در سامانه ثنا: اولین قدم برای ثبت شکواییه از طریق دفاتر خدمات قضایی، ثبت نام در سامانه ثنا است. برای ثبت نام در این سامانه، به وب سایت https://www.ict.gov.ir/en مراجعه کنید و پس از اتمام مراحل ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت کنید.
  • تهیه مدارک: مدارک مورد نیاز برای ثبت شکواییه بسته به نوع جرم و مرجع رسیدگی کننده به آن متفاوت است. با این حال، به طور کلی، شما به مدارک زیر نیاز دارید:
    • مدارک شناسایی (کارت ملی و شناسنامه)
    • کارت بانکی
    • مدارک و مستندات مربوط به جرم (شرح کامل وقوع جرم، زمان و مکان وقوع جرم، مشخصات شهود و مطلعین و …)
  • مراجعه به دفتر خدمات قضایی: پس از تهیه مدارک، باید به نزدیکترین دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید. در دفتر خدمات قضایی، باید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود که در سامانه ثنا دریافت کرده اید، وارد سامانه شوید و مراحل ثبت شکواییه را به طور الکترونیکی انجام دهید.
  • پرداخت هزینه: پس از ثبت اطلاعات، باید هزینه دادرسی را به صورت الکترونیکی پرداخت کنید.
  • دریافت پرونده: پس از پرداخت هزینه، پرونده شما به صورت الکترونیکی به مرجع قضایی مربوطه ارسال می شود و شما می توانید کد رهگیری پرونده را دریافت کنید.

2. ثبت شکواییه به صورت الکترونیکی:

  • ثبت نام در سامانه عدل ایران: برای ثبت شکواییه به صورت الکترونیکی، باید در سامانه عدل ایران به آدرس http://adliran.ir/ ثبت نام کنید.
  • ورود به سامانه: پس از ثبت نام، با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد سامانه شوید.
  • انتخاب نوع خدمت: از منوی سمت راست، گزینه “ثبت شکواییه” را انتخاب کنید.
  • تکمیل فرم: در صفحه بعد، باید فرم مربوط به ثبت شکواییه را به طور دقیق و کامل تکمیل کنید.
  • بارگذاری مدارک: مدارک و مستندات مربوط به جرم را اسکن کرده و در سامانه بارگذاری کنید.
  • پرداخت هزینه: هزینه دادرسی را به صورت الکترونیکی پرداخت کنید.
  • ارسال شکواییه: پس از پرداخت هزینه، شکواییه شما به صورت الکترونیکی به مرجع قضایی مربوطه ارسال می شود و شما می توانید کد رهگیری پرونده را دریافت کنید.

نکات مهم:

  • در هنگام ثبت شکواییه، باید اطلاعات را به طور دقیق و کامل وارد کنید.
  • از ارائه هرگونه اطلاعات نادرست یا گمراه کننده خودداری کنید.
  • مدارک و مستندات مربوط به جرم را به طور کامل و دقیق ارائه کنید.
  • در صورت نیاز به راهنمایی و یا کسب اطلاعات بیشتر، می توانید به دفتر خدمات قضایی و یا واحد پشتیبانی سامانه های الکترونیکی قضایی مراجعه کنید.
  • قوانین و مقررات مربوط به ثبت شکواییه ممکن است در طول زمان تغییر کند. برای کسب اطلاعات به روز در این خصوص، به وب سایت قوه قضائیه جمهوری اسلامی ایران به آدرس https://eadl.ir/ مراجعه کنید.

نحوه ثبت شکوائیه

ثبت شکوائیه در ایران به دو روش کلی انجام می‌شود:

1- ثبت حضوری:

  • مراجعه به دفاتر خدمات قضایی:
    • در حال حاضر، ثبت شکوائیه در کلیه امور کیفری و حقوقی صرفاً از طریق دفاتر خدمات قضایی الکترونیک قضایی (دادگاه الکترونیک) انجام می‌شود.
    • برای ثبت شکوائیه، ابتدا باید به یکی از دفاتر خدمات قضایی در سراسر کشور مراجعه نمایید.
    • در دفتر خدمات قضایی، مشخصات خود و طرف شکایت را به متصدی مربوطه اعلام می کنید و او به شما در ثبت شکوائیه در سیستم الکترونیک قوه قضاییه کمک خواهد کرد.
    • پس از ثبت شکوائیه، شما یک نسخه از آن را دریافت خواهید کرد.
  • مراجعه به مراجع قضایی:
    • در برخی از موارد خاص، مانند جرایمی که در حین وقوع کشف شده اند یا در حال وقوع هستند، می توان به طور مستقیم به مراجع قضایی (دادسرا یا کلانتری) مراجعه و شکایت خود را مطرح کرد.
    • در این موارد، مأمور قضایی صورتجلسه ای از شکایت شما تنظیم می کند و به شما نسخه ای از آن را ارائه می دهد.

2- ثبت غیرحضوری:

  • سامانه ثنا:
    • در حال حاضر امکان ثبت غیرحضوری شکوائیه از طریق سامانه ثنا (ثبت نام الکترونیک قضایی) فراهم شده است.
    • برای ثبت غیرحضوری شکوائیه، ابتدا باید در سامانه ثنا ثبت نام کنید.
    • پس از ثبت نام، می توانید با ورود به سامانه ثنا، نسبت به ثبت شکوائیه در امور کیفری و حقوقی اقدام نمایید.
    • برای استفاده از این امکان، نیاز به اسکن مدارک و همچنین پرداخت هزینه های مربوطه از طریق درگاه الکترونیک می باشد.

مدارک مورد نیاز:

  • اصل و تصویر کارت ملی و شناسنامه
  • مدارک و مستندات مربوط به موضوع شکایت (در صورت وجود)

هزینه ها:

  • برای ثبت شکوائیه، باید مطابق تعرفه مصوب، هزینه پرداخت نمایید.
  • هزینه ثبت شکوائیه در هر مورد متفاوت است و می توانید از طریق دفاتر خدمات قضایی یا سامانه ثنا از آن مطلع شوید.

مراحل رسیدگی به شکوائیه:

  • پس از ثبت شکوائیه، پرونده به مرجع قضایی مربوطه ارجاع می شود.
  • در مرجع قضایی، به شکایت شما رسیدگی می شود و تحقیقات لازم انجام می شود.
  • در نهایت، مرجع قضایی رای خود را صادر می کند.

نکات مهم:

  • قبل از ثبت شکوائیه، حتماً از جزئیات و مدارک مربوط به موضوع شکایت خود اطمینان حاصل کنید.
  • در صورت تمایل می توانید از یک وکیل دادگستری برای تنظیم و ثبت شکوائیه خود کمک بگیرید.
  • برای پیگیری پرونده قضایی خود، باید به طور مرتب به مرجع قضایی مربوطه مراجعه نمایید.

ثبت شکوائیه به صورت الکترونیکی در ایران

در حال حاضر، امکان ثبت شکوائیه به صورت کاملاً الکترونیکی در ایران برای همه ی جرایم وجود ندارد.

با این حال، دو روش برای ثبت شکوائیه به صورت نیمه الکترونیکی وجود دارد:

1. ثبت شکوائیه در سامانه ثنا:

  • ثنا (سامانه خدمات الکترونیکی قضایی) پلتفرمی است که توسط قوه قضاییه جمهوری اسلامی ایران راه اندازی شده است.
  • در این سامانه، شما می توانید اولین مرحله ثبت شکوائیه را به صورت الکترونیکی انجام دهید.
  • برای این کار، باید در سامانه ثنا ثبت نام کنید و سپس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سامانه شوید.
  • در سامانه ثنا، بخش های مختلفی برای ثبت انواع شکوائیه از جمله شکوائیه کیفری، شکوائیه حقوقی و درخواست طلاق وجود دارد.
  • پس از تکمیل فرم های مربوطه و پیوست کردن مدارک مورد نیاز، می توانید شکوائیه خود را به صورت الکترونیکی ثبت کنید.
  • اما برای نهایی شدن ثبت شکوائیه، شما باید پرینت شکوائیه را تهیه و به همراه مدارک به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید.
  • در دفتر خدمات قضایی، کارمندان مربوطه اقدام به ثبت نهایی شکوائیه در سیستم می کنند و شما را برای پیگیری پرونده راهنمایی می کنند.

مزایای ثبت شکوائیه در سامانه ثنا:

  • صرفه جویی در زمان و هزینه: شما می توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری به مراجع قضایی، شکوائیه خود را ثبت کنید.
  • تسریع در روند رسیدگی: ثبت الکترونیکی شکوائیه، به تسریع در روند رسیدگی به پرونده ها کمک می کند.
  • کاهش اطاله دادرسی: با ثبت الکترونیکی شکوائیه ها، از اطاله دادرسی و تراکم پرونده ها در مراجع قضایی کاسته می شود.

2. ثبت شکوائیه در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی:

  • در برخی از شهرهای ایران، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی فعال هستند که امکان ثبت شکوائیه به صورت نیمه الکترونیکی را فراهم می کنند.
  • در این دفاتر، شما می توانید با ارائه مدارک و اطلاعات لازم به کارشناسان مربوطه، شکوائیه خود را ثبت کنید.
  • کارشناسان دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، شکوائیه شما را در سامانه ثنا ثبت می کنند و شما می توانید پرینت آن را دریافت کنید.
  • پس از ثبت شکوائیه، شما باید برای پیگیری پرونده به مراجع قضایی مربوطه مراجعه کنید.

مزایای ثبت شکوائیه در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی:

  • عدم نیاز به ثبت نام در سامانه ثنا: اگر در سامانه ثنا ثبت نام نکرده اید، می توانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام به ثبت شکوائیه کنید.
  • راهنمایی توسط کارشناسان: کارشناسان دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شما را در مراحل ثبت شکوائیه راهنمایی می کنند.
  • صرفه جویی در زمان: مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سریع تر از مراجعه به مراجع قضایی است.

نکات مهم:

  • در حال حاضر، امکان ثبت شکوائیه به صورت کاملاً الکترونیکی برای همه ی جرایم در ایران وجود ندارد.
  • برای اطلاع از آخرین وضعیت ثبت شکوائیه الکترونیکی، می توانید به وب سایت قوه قضاییه جمهوری اسلامی ایران مراجعه کنید.
  • ثبت شکوائیه چه به صورت الکترونیکی و چه به صورت حضوری، رایگان است و شما نباید برای آن پولی پرداخت کنید.

در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ثبت شکوائیه به صورت الکترونیکی، می توانید از طریق راه های زیر با ما تماس بگیرید:

  • شماره تلفن مرکز پاسخگویی قوه قضاییه: 1577
  • وب سایت قوه قضاییه جمهوری اسلامی ایران: https://adliran.ir/

ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی

از سال 1396، ثبت شکایت در کلیه مراجع قضایی کشور (اعم از دادسراها و دادگاه ها) صرفاً از طریق دفاتر خدمات قضایی الکترونیک امکان پذیر شده است.

مراحل ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی الکترونیک:

  1. ثبت نام در سامانه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی:

    • برای ثبت نام در این سامانه، به آدرس https://adliran.ir/Home/GetPolice مراجعه کنید.
    • در این سامانه باید اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
    • پس از ثبت نام، یک نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد.
  2. انتخاب نوع خدمت:

    • پس از ورود به سامانه با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود، باید از منوی سمت راست، گزینه “ثبت درخواست” و سپس “ثبت شکواییه” را انتخاب کنید.
  3. تکمیل فرم شکایت:

    • در فرم شکایت باید اطلاعاتی مانند مشخصات شما و طرف مقابل دعوا، موضوع شکایت، دلایل و مستندات خود را ذکر کنید.
    • همچنین باید مدارک و مستندات مربوط به شکایت خود را به صورت اسکن شده بارگذاری کنید.
  4. پرداخت هزینه دادرسی:

    • پس از تکمیل فرم شکایت، باید هزینه دادرسی را به صورت الکترونیکی پرداخت کنید.
    • هزینه دادرسی بر اساس نوع دعوا و میزان خواسته شما محاسبه می شود.
  5. ارسال شکایت:

    • پس از پرداخت هزینه دادرسی، شکایت شما به صورت الکترونیکی به دفتر خدمات قضایی مربوطه ارسال خواهد شد.
    • در این مرحله، یک کد رهگیری به شما داده می شود که باید آن را برای پیگیری روند پرونده خود نزد خود نگه دارید.

مزایای ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی الکترونیک:

  • صرفه جویی در وقت و هزینه:
    • دیگر نیازی به مراجعه حضوری به مراجع قضایی و تحمل صف های طولانی نیست.
  • افزایش سرعت رسیدگی به پرونده ها:
    • با الکترونیکی شدن فرآیند ثبت شکایت، روند رسیدگی به پرونده ها نیز تسریع خواهد شد.
  • دقت و صحت اطلاعات:
    • با تکمیل فرم شکایت به صورت الکترونیکی، احتمال خطا در ثبت اطلاعات کاهش می یابد.
  • امکان پیگیری روند پرونده:
    • با استفاده از کد رهگیری، می توانید به صورت الکترونیکی روند پرونده خود را پیگیری کنید.
  • برای ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی الکترونیک، نیاز به داشتن گواهی امضای الکترونیکی نیست.
  • در صورتیکه در مراحل ثبت شکایت با مشکلی مواجه شدید، می توانید با پشتیبانی سامانه دفاتر خدمات قضایی الکترونیک تماس بگیرید.