گزارش کلاهبرداری به پلیس فتا

نحوه گزارش کلاهبرداری به پلیس فتا

در حال حاضر دو روش اصلی برای گزارش کلاهبرداری به پلیس فتا وجود دارد:

1. ثبت گزارش اینترنتی در سایت پلیس فتا:

• به آدرس https://csirc.cyberpolice.gov.ir/ مراجعه کنید.
• در این سایت می‌توانید به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری، شکایت خود را ثبت کنید.
• برای ثبت گزارش باید اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل، موضوع کلاهبرداری، شرح مختصری از ماجرا و مدارک و مستندات خود را ارائه کنید.
• پس از ثبت گزارش، یک کد پیگیری به شما داده می‌شود که می‌توانید با استفاده از آن، روند رسیدگی به شکایت خود را پیگیری کنید.

2. تماس با شماره 110:

• می‌توانید با شماره تلفن 110 تماس گرفته و موضوع کلاهبرداری را به پلیس فتا گزارش دهید.
• پس از تماس، اپراتور شما را به نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا راهنمایی خواهد کرد.

نکات مهم:

• هنگام گزارش کلاهبرداری، تا حد امکان اطلاعات دقیق و کاملی از جمله نام و نام خانوادگی طرف مقابل، آدرس، شماره تلفن، ایمیل و سایر مشخصات را ارائه دهید.
• مدارک و مستندات مربوط به کلاهبرداری را جمع‌آوری و به همراه خود داشته باشید.
• اگر پیامک، ایمیل یا هر نوع مدرک الکترونیکی از کلاهبرداری دارید، آن را نیز به همراه داشته باشید.
• در صورت تمایل می‌توانید به صورت حضوری به نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.

راه‌های ارتباطی با پلیس فتا:

• سایت پلیس فتا: https://csirc.cyberpolice.gov.ir/
• تلفن: 110
• ایمیل: https://cyberpolice.gov.ir/
• آدرس: https://csirc.cyberpolice.gov.ir/

موارد زیر در زمره جرایم سایبری و قابل گزارش به پلیس فتا می‌باشد:

• کلاهبرداری اینترنتی
• برداشت غیرمجاز از حساب بانکی
• جعل و فیشینگ
• هک و نفوذ به سیستم‌های رایانه‌ای
• مزاحمت و تهدید اینترنتی
• انتشار محتوای مجرمانه در فضای مجازی
• سوء استفاده از کارت‌های بانکی
• قمار و شرط‌بندی آنلاین

رایج‌ترین جرایم اینترنتی در ایران

جرایم اینترنتی در سال‌های اخیر به شدت افزایش یافته‌اند و به یکی از چالش‌های اصلی جوامع تبدیل شده‌اند. این جرایم انواع مختلفی دارند و می‌توانند به افراد، سازمان‌ها و حتی زیرساخت‌های ملی آسیب برسانند.

برخی از رایج‌ترین جرایم اینترنتی در ایران عبارتند از:

• کلاهبرداری اینترنتی: این نوع جرم شامل فریب مردم برای پرداخت پول یا ارائه اطلاعات شخصی آنها به منظور سوء استفاده است. برخی از روش‌های رایج کلاهبرداری اینترنتی عبارتند از فیشینگ، کلاهبرداری کارت اعتباری و طرح‌های پونزی.
• سرقت اطلاعات: این نوع جرم شامل سرقت اطلاعات شخصی یا مالی افراد از طریق اینترنت است. برخی از روش‌های رایج سرقت اطلاعات عبارتند از هک کردن، بدافزار و حملات مهندسی اجتماعی.
• جرایم سایبری علیه کودکان: این نوع جرم شامل سوء استفاده جنسی از کودکان، قاچاق انسان و تولید و انتشار محتوای سوء استفاده جنسی از کودکان است.
• جرایم رایانه‌ای: این نوع جرم شامل آسیب رساندن یا از کار انداختن عمدی سیستم‌های رایانه‌ای یا شبکه‌ها است. برخی از روش‌های رایج جرایم رایانه‌ای عبارتند از هک کردن، بدافزار و حملات DDoS.
• جرایم مرتبط با محتوای غیرقانونی: این نوع جرم شامل انتشار، توزیع یا دانلود محتوای غیرقانونی مانند محتوای پورنوگرافی، خشونت آمیز یا نفرت انگیز است.

عوامل موثر در افزایش جرایم اینترنتی:

• افزایش دسترسی به اینترنت: در سال‌های اخیر، تعداد افرادی که به اینترنت دسترسی دارند به طور چشمگیری افزایش یافته است. این امر فرصت‌های بیشتری را برای مجرمان اینترنتی برای ارتکاب جرم فراهم کرده است.
• استفاده از فناوری‌های جدید: مجرمان اینترنتی دائماً از فناوری‌های جدید برای ارتکاب جرم خود استفاده می‌کنند. این امر پیگیری و دستگیری آنها را دشوارتر می‌کند.
• فقدان آگاهی عمومی: بسیاری از مردم از خطرات جرایم اینترنتی آگاه نیستند و به همین دلیل در برابر آنها آسیب پذیر هستند.

راه‌های پیشگیری از جرایم اینترنتی:

• نصب نرم افزار امنیتی: نصب و به روز رسانی نرم افزار آنتی ویروس و فایروال می‌تواند به محافظت از رایانه شما در برابر بدافزار و سایر تهدیدات آنلاین کمک کند.
• استفاده از رمزهای عبور قوی: از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد برای تمام حساب‌های آنلاین خود استفاده کنید.
• به اشتراک نگذاشتن اطلاعات شخصی: هرگز اطلاعات شخصی خود را مانند شماره کارت اعتباری یا آدرس منزل خود را به صورت آنلاین با کسی به اشتراک نگذارید.
• مراقب باشید چه چیزی را کلیک می‌کنید: روی لینک‌ها یا پیوست‌های مشکوک در ایمیل‌ها یا پیام‌های متنی کلیک نکنید.
• نصب به روز رسانی های نرم افزاری: به روز رسانی های نرم افزاری و سیستم عامل خود را به طور مرتب نصب کنید تا از آسیب پذیری های امنیتی شناخته شده محافظت کنید.
• افزایش آگاهی: در مورد جرایم اینترنتی و نحوه پیشگیری از آنها بیشتر بیاموزید.

در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک آنلاین، آن را به مقامات مربوطه گزارش دهید.

مجازات جرایم اینترنتی در ایران:

قانون جرایم رایانه ای مصوب سال 1388، به جرایمی که در فضای مجازی و با استفاده از سیستم های رایانه ای و مخابراتی ارتکاب می یابند، می پردازد.

برخی از مصادیق جرایم اینترنتی در این قانون عبارتند از:

• دسترسی غیرمجاز: هک کردن سیستم های رایانه ای و شبکه های مخابراتی، شنود غیرمجاز مکالمات و مکاتبات، سرقت اطلاعات و حذف یا تغییر داده ها.
• جعل رایانه ای: جعل اسناد و مدارک الکترونیکی، انتشار اطلاعات نادرست و گمراه کننده، جعل آدرس های اینترنتی.
• برداشت غیرمجاز: برداشت از حساب های بانکی و مالی، سرقت اطلاعات کارت های اعتباری، پولشویی سایبری.
• توهین و افتراء: انتشار مطالب توهین آمیز و افتراآمیز در فضای مجازی، بزه داری به حیثیت و آبروی افراد.
• نشر محتوای مجرمانه: انتشار تصاویر و فیلم های غیرمجاز، تبلیغ و تشویق به اعمال مجرمانه، ترویج خشونت و نفرت پراکنی.

مجازات جرایم اینترنتی:

مجازات جرایم اینترنتی با توجه به نوع جرم، میزان ضرر و زیان و سوابق کیفری مرتکب تعیین می شود.

برخی از مجازات های جرایم اینترنتی در قانون جرایم رایانه ای عبارتند از:

• حبس: از شش ماه تا دو سال
• جزای نقدی: از پنج میلیون تا بیست میلیون تومان
• شلاق: از ده تا پنجاه ضربه
• محرومیت از حقوق اجتماعی: از شش ماه تا پنج سال
• ضبط ادوات جرم: مانند کامپیوتر، موبایل و سیم کارت

موارضی که جرم اینترنتی مشدد می شود:

• ارتکاب جرم در سطح وسیع: مانند هک کردن یک وب سایت پربازدید یا انتشار محتوای مجرمانه در شبکه های اجتماعی با مخاطبان زیاد.
• هدف قرار دادن افراد خاص: مانند مقامات دولتی، افراد مشهور یا کودکان.
• استفاده از روش های پیچیده: مانند استفاده از بدافزارهای پیشرفته یا حمله به زیرساخت های حیاتی کشور.

مرجع رسیدگی به جرایم اینترنتی:

رسیدگی به جرایم اینترنتی در صلاحیت دادسراها و دادگاه های انقلاب است.

توصیه هایی برای پیشگیری از جرایم اینترنتی:

• استفاده از رمز عبور قوی: برای تمام حساب های کاربری خود در فضای مجازی از رمز عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کنید.
• نصب نرم افزار ضد ویروس: یک نرم افزار ضد ویروس به روز بر روی سیستم خود نصب کنید و آن را به طور مرتب به روز رسانی کنید.
• عدم دانلود فایل از منابع ناآشنا: از دانلود فایل از منابع ناآشنا و مشکوک خودداری کنید.
• عدم کلیک بر روی لینک های مشکوک: بر روی لینک های مشکوک در ایمیل ها، پیامک ها و شبکه های اجتماعی کلیک نکنید.
• به روز رسانی سیستم عامل و نرم افزارها: سیستم عامل و نرم افزارهای خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید.
• افزایش آگاهی: در مورد جرایم اینترنتی و نحوه پیشگیری از آنها اطلاعات کافی کسب کنید.

مراحل شکایت از جرایم اینترنتی در ایران

در حال حاضر، دو روش اصلی برای شکایت از جرایم اینترنتی در ایران وجود دارد:

1. ثبت شکایت آنلاین در وبسایت پلیس فتا:

• به آدرس https://csirc.cyberpolice.gov.ir/ مراجعه کنید.
• در این سامانه می‌توانید به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری، شکایت خود را ثبت کنید.
• برای ثبت شکایت، لازم است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل، موضوع جرم، شرح مختصری از وقوع جرم و مدارک و مستندات خود را ارائه دهید.
• پس از ثبت شکایت، یک کد پیگیری به شما داده می‌شود که می‌توانید با استفاده از آن، روند رسیدگی به پرونده خود را پیگیری کنید.

2. مراجعه حضوری به مرکز پلیس فتا:

• می‌توانید به صورت حضوری به نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا در محل سکونت خود مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
• برای یافتن آدرس نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا می‌توانید به وبسایت پلیس فتا (https://csirc.cyberpolice.gov.ir/) مراجعه کنید.

مدارک مورد نیاز برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی:

• اصل و تصویر کارت ملی شاکی
• اصل و تصویر مدارک مربوط به جرم مانند پرینت اسکرین‌ها، ایمیل‌ها، پیامک‌ها و…
• سایر مدارک و مستنداتی که به اثبات جرم کمک می‌کند

مراحل رسیدگی به شکایت از جرایم اینترنتی:

• پس از ثبت شکایت، توسط کارشناسان پلیس فتا بررسی می‌شود.
• در صورت نیاز، شاکی برای ارائه توضیحات بیشتر به پلیس فتا احضار خواهد شد.
• در نهایت، با توجه به بررسی‌های انجام شده و مدارک و مستندات ارائه شده، نسبت به صدور حکم اقدام خواهد شد.

نکات مهم:

• هر چه سریع‌تر نسبت به ثبت شکایت از جرم اقدام کنید.
• مدارک و مستندات مربوط به جرم را با دقت جمع‌آوری کنید.
• در صورت تمایل می‌توانید از وکیل برای پیگیری پرونده خود استفاده کنید.
• پلیس فتا به صورت 24 ساعته و در تمامی ایام هفته آماده پاسخگویی به شما و رسیدگی به شکایات شما می‌باشد.

جرایمی که می‌توانید از طریق پلیس فتا پیگیری کنید:

• کلاهبرداری اینترنتی
• برداشت غیرمجاز از حساب بانکی
• جعل و فیشینگ
• هک و نفوذ به سیستم‌های رایانه‌ای
• مزاحمت و تهدید اینترنتی
• انتشار محتوای مجرمانه در فضای مجازی
• سوء استفاده از کارت‌های بانکی
• قمار و شرط‌بندی آنلاین

پلیس فتا (فرماندهی تخصصی مبارزه با جرائم سایبری) در ایران، سازمانی است که وظیفه رسیدگی به جرایم مرتبط با فضای مجازی و فناوری اطلاعات را بر عهده دارد.

برخی از جرایمی که می‌توانید از طریق پلیس فتا پیگیری کنید عبارتند از:

• کلاهبرداری اینترنتی: این نوع جرم شامل فریب افراد برای پرداخت پول یا ارائه اطلاعات شخصی از طریق اینترنت است.
• سرقت اطلاعات: این نوع جرم شامل سرقت اطلاعات شخصی یا مالی افراد از طریق اینترنت است.
• جعل هویت: این نوع جرم شامل وانمود کردن به شخص دیگری در اینترنت برای ارتکاب جرم یا فریب افراد است.
• حمله سایبری: این نوع جرم شامل حمله به سیستم‌های کامپیوتری یا شبکه‌ها برای ایجاد اختلال یا سرقت اطلاعات است.
• هک و نفوذ: این نوع جرم شامل ورود غیرمجاز به سیستم‌های کامپیوتری یا شبکه‌ها برای سرقت اطلاعات یا ایجاد اختلال است.
• سوء استفاده از کارت‌های بانکی: این نوع جرم شامل سرقت اطلاعات کارت‌های بانکی و استفاده از آنها برای انجام تراکنش‌های غیرمجاز است.
• انتشار محتوای غیرمجاز: این نوع جرم شامل انتشار محتوای توهین‌آمیز، خشونت‌آمیز، یا غیرقانونی در فضای مجازی است.
• تهدید و مزاحمت سایبری: این نوع جرم شامل ارسال پیام‌های تهدیدآمیز یا مزاحم به افراد از طریق اینترنت است.
• کلاهبرداری تلفنی: این نوع جرم شامل فریب افراد برای پرداخت پول یا ارائه اطلاعات شخصی از طریق تلفن است.
• کلاهبرداری پیامکی: این نوع جرم شامل فریب افراد برای پرداخت پول یا ارائه اطلاعات شخصی از طریق پیامک است.

نحوه شکایت از طریق پلیس فتا:

شما می‌توانید برای پیگیری جرایم اینترنتی از طریق روش‌های زیر به پلیس فتا شکایت کنید:

• مراجعه حضوری به یکی از شعب پلیس فتا در سراسر کشور.
• ثبت شکایت آنلاین در وب سایت پلیس فتا به آدرس https://csirc.cyberpolice.gov.ir/.
• تماس با شماره 117.
• ارسال پیامک به شماره 110.

مدارک لازم برای ثبت شکایت:

• مدارک شناسایی (کارت ملی یا شناسنامه)
• مدارک مربوط به جرم (مانند اسکرین شات، پرینت ایمیل، پیامک و …)
• اطلاعات مربوط به طرف مقابل (در صورت امکان)

نکات:

• برای ثبت شکایت از طریق پلیس فتا، نیازی به وکیل نیست.
• پلیس فتا به صورت رایگان به شکایات رسیدگی می‌کند.
• روند رسیدگی به جرایم اینترنتی ممکن است زمان‌بر باشد.
• همکاری شما با پلیس فتا در روند رسیدگی به جرم و دستگیری مجرمین بسیار موثر خواهد بود.

مدارک مورد نیاز برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی

برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی در ایران، به مدارک زیر نیاز دارید:

مدارک هویتی:

• اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی شاکی
• در صورت وجود وکیل، اصل وکالت نامه و کارت ملی وکیل

مدارک مربوط به جرم:

• شرح کامل جرم: در این شرح باید نوع جرم، تاریخ و زمان وقوع، مکان وقوع، نحوه ارتکاب جرم و ضرر و زیان وارده به شاکی به طور دقیق و واضح ذکر شود.
• مدارک الکترونیکی: اگر جرم از طریق ایمیل، پیامک، وب سایت یا هر نوع رسانه الکترونیکی دیگر ارتکاب یافته باشد، باید پرینت اسکرین یا کپی آن به همراه شکایت ارائه شود.
• آدرس ها و اطلاعات تماس: در صورت وجود، آدرس ها و اطلاعات تماس متهم یا مجرم باید ارائه شود.

مدارک دیگر:

• استعلام سوابق کیفری: در برخی موارد، ممکن است لازم باشد که برای ثبت شکایت، استعلام سوابق کیفری متهم یا مجرم از مراجع ذیصلاح اخذ شود.
• نظریه کارشناسی: در برخی از جرایم اینترنتی، مانند جرایم سایبری، ممکن است لازم باشد که برای اثبات جرم، از نظریه کارشناس مربوطه استفاده شود.

نکات:

• قبل از مراجعه به مراجع قضایی یا انتظامی، برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ثبت شکایت و مدارک مورد نیاز، می‌توانید با پلیس فتا یا مرکز ملی مبارزه با جرایم سایبری (https://cyberpolice.gov.ir/) تماس بگیرید.
• در صورت تمایل می‌توانید با وکیل دادگستری مشورت کنید تا در روند ثبت شکایت و پیگیری آن یاریتان کند.
• ارائه مدارک و مستندات کامل به شما در اثبات جرم و احقاق حقوقتان کمک خواهد کرد.

مراجع ثبت شکایت از جرایم اینترنتی:

• پلیس فتا: شما می‌توانید به صورت حضوری به نزدیک‌ترین پلیس فتا در محل سکونت خود مراجعه کرده و یا به صورت آنلاین از طریق وب سایت پلیس فتا (https://cyberpolice.gov.ir/) شکایت خود را ثبت کنید.
• دادسرای جرائم رایانه‌ای: شما می‌توانید به صورت حضوری به دادسرای جرائم رایانه‌ای در محل سکونت خود مراجعه کرده و یا از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شکایت خود را ثبت کنید.

مراحل ثبت شکایت از جرایم اینترنتی در ایران

در حال حاضر، دو روش اصلی برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی در ایران وجود دارد:

1. ثبت شکایت آنلاین در وبسایت پلیس فتا:

• به آدرس https://csirc.cyberpolice.gov.ir/ مراجعه کنید.
• در این سامانه می‌توانید به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری، شکایت خود را ثبت کنید.
• برای ثبت شکایت، لازم است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل، موضوع جرم، شرح مختصری از وقوع جرم و مدارک و مستندات خود را ارائه دهید.
• پس از ثبت شکایت، یک کد پیگیری به شما داده می‌شود که می‌توانید با استفاده از آن، روند رسیدگی به پرونده خود را پیگیری کنید.

2. مراجعه حضوری به مرکز پلیس فتا:

• می‌توانید به صورت حضوری به نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا در محل سکونت خود مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
• برای یافتن آدرس نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا می‌توانید به وبسایت پلیس فتا (https://csirc.cyberpolice.gov.ir/) مراجعه کنید.

مدارک مورد نیاز برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی:

• اصل و تصویر کارت ملی شاکی
• اصل و تصویر مدارک مربوط به جرم مانند پرینت اسکرین‌ها، ایمیل‌ها، پیامک‌ها و…
• سایر مدارک و مستنداتی که به اثبات جرم کمک می‌کند

مراحل رسیدگی به شکایت از جرایم اینترنتی:

• پس از ثبت شکایت، توسط کارشناسان پلیس فتا بررسی می‌شود.
• در صورت نیاز، شاکی برای ارائه توضیحات بیشتر به پلیس فتا احضار خواهد شد.
• در نهایت، با توجه به بررسی‌های انجام شده و مدارک و مستندات ارائه شده، نسبت به صدور حکم اقدام خواهد شد.

نکات مهم:

• هر چه سریع‌تر نسبت به ثبت شکایت از جرم اقدام کنید.
• مدارک و مستندات مربوط به جرم را با دقت جمع‌آوری کنید.
• در صورت تمایل می‌توانید از وکیل برای پیگیری پرونده خود استفاده کنید.
• پلیس فتا به صورت 24 ساعته و در تمامی ایام هفته آماده پاسخگویی به شما و رسیدگی به شکایات شما می‌باشد.

راه‌های ارتباط با پلیس فتا:

• وبسایت: https://csirc.cyberpolice.gov.ir/
• تلفن: 110
• ایمیل: https://csirc.cyberpolice.gov.ir/
• آدرس: https://csirc.cyberpolice.gov.ir/

جرایمی که می‌توانید از طریق پلیس فتا پیگیری کنید:

• کلاهبرداری اینترنتی
• برداشت غیرمجاز از حساب بانکی
• جعل و فیشینگ
• هک و نفوذ به سیستم‌های رایانه‌ای
• مزاحمت و تهدید اینترنتی
• انتشار محتوای مجرمانه در فضای مجازی
• سوء استفاده از کارت‌های بانکی
• قمار و شرط‌بندی آنلاین

تذکرات:

• در صورت نیاز به راهنمایی و مشاوره تخصصی در مورد جرایم اینترنتی، باید به وکیل یا متخصصان حقوقی مربوطه مراجعه کنید.
• برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پلیس فتا و نحوه ثبت شکایت از جرایم اینترنتی، می‌توانید به وبسایت پلیس فتا (https://csirc.cyberpolice.gov.ir/) مراجعه کنید.

برای ثبت شکایت آنلاین در وبسایت پلیس فتا، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به وبسایت پلیس فتا مراجعه کنید:

• از طریق آدرس https://cyberpolice.gov.ir/ وارد وبسایت پلیس فتا شوید.

2. به بخش خدمات الکترونیکی بروید:

• در بالای صفحه، روی نوار “خدمات الکترونیکی” کلیک کنید.
• از منوی باز شده، گزینه “ثبت گزارش مردمی” را انتخاب نمایید.

3. مراحل ثبت نام را طی کنید:

• اگر برای اولین بار است که از این سامانه استفاده می کنید، باید ابتدا ثبت نام کنید.
• برای ثبت نام، بر روی لینک “ثبت نام” کلیک کنید و سپس مراحل مربوطه را تکمیل نمایید.
• در هنگام ثبت نام، باید اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره ملی، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.

4. وارد حساب کاربری خود شوید:

• پس از ثبت نام، با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که انتخاب کرده اید، وارد حساب کاربری خود شوید.

5. فرم ثبت شکایت را پر کنید:

• در صفحه اصلی حساب کاربری خود، بر روی گزینه “ثبت گزارش جدید” کلیک کنید.
• سپس، فرم مربوطه را با دقت و به طور کامل پر کنید.
• در این فرم باید اطلاعاتی مانند نوع جرم، تاریخ و زمان وقوع جرم، محل وقوع جرم، شرح مختصری از جرم و مدارک و مستندات خود را ارائه دهید.

6. مدارک و مستندات خود را بارگذاری کنید:

• می توانید اسناد و مدارکی که مربوط به جرم است را به صورت اسکن شده بارگذاری کنید.

7. ارسال شکایت:

• پس از تکمیل فرم و بارگذاری مدارک، بر روی دکمه “ارسال” کلیک کنید.
• شکایت شما به صورت الکترونیکی ثبت خواهد شد و یک کد پیگیری به شما داده می شود.

نکات مهم:

• برای ثبت شکایت آنلاین در وبسایت پلیس فتا، باید به internet دسترسی داشته باشید.
• برای ورود به سامانه و ثبت شکایت، باید از یک مرورگر web به روز استفاده کنید.
• هنگام ثبت نام و تکمیل فرم ثبت شکایت، از اطلاعات دقیق و صحیح استفاده کنید.
• مدارک و مستنداتی که به شکایت شما مربوط می شود را به طور کامل بارگذاری کنید.
• پس از ثبت شکایت، کد پیگیری را یادداشت کنید و برای پیگیری مراحل بعدی از آن استفاده نمایید.

مدارک مورد نیاز برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی در ایران:

برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی در ایران، به مدارک زیر نیاز دارید:

1. مدارک هویتی:

• اصل و کپی کارت ملی یا شناسنامه
• کد ملی

2. مدارک مربوط به جرم:

• شرح دقیق جرم: نوع جرم، زمان و مکان وقوع، ضرر و زیان وارده و … را به طور دقیق شرح دهید.
• مدارک الکترونیکی: اگر جرم از طریق مدارک الکترونیکی مانند ایمیل، پیامک، وب سایت و … رخ داده است، پرینت یا اسکرین شات از آنها را به همراه داشته باشید.
• اطلاعات حساب بانکی: اگر جرم از طریق تراکنش های بانکی رخ داده است، شماره حساب، کد شعبه و مشخصات صاحب حساب را ارائه دهید.
• نام و آدرس متهم (در صورت امکان): اگر اطلاعاتی از متهم دارید، آن را به همراه داشته باشید.

3. سایر مدارک:

• لایحه ی شکایت: می توانید لایحه ی شکایت خود را به صورت کتبی تنظیم کنید و به همراه مدارک ارائه دهید.
• استشهاد محلی: اختیاری است، اما می تواند در روند رسیدگی به پرونده مفید باشد.

نکات:

• قبل از مراجعه به پلیس فتا، مدارک خود را اسکن و کپی تهیه کنید.
• برای تکمیل فرم های شکایت، به همراه خود مداد و خودکار داشته باشید.
• در صورت نیاز به مشاوره، می توانید از وکیل متخصص در جرایم سایبری کمک بگیرید.

مراجع ثبت شکایت:

• پلیس فتا: می توانید به صورت حضوری به نزدیک ترین پلیس فتا مراجعه کنید یا از طریق وب سایت https://www.police.ir/ به صورت آنلاین شکایت خود را ثبت کنید.
• دادسرای جرائم رایانه ای: در برخی از استان ها، می توانید به طور مستقیم به دادسرای جرائم رایانه ای مراجعه کنید.

برای شکایت از طریق پلیس فتا، روش‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید از بین آنها انتخاب کنید:

1. ثبت شکایت اینترنتی:

• به وب‌سایت پلیس فتا به آدرس https://csirc.cyberpolice.gov.ir/ مراجعه کنید.
• بر روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید و مراحل ثبت نام را تکمیل کنید.
• پس از ورود به حساب کاربری خود، بر روی گزینه “ثبت شکایت” کلیک کنید.
• نوع جرم مورد نظر خود را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کنید.
• فرم مربوط به جرم را با دقت و به‌طور کامل پر کنید.
• مدارک و مستندات مربوط به جرم را بارگذاری کنید.
• بر روی گزینه “ارسال” کلیک کنید.

2. تماس با مرکز فوریت‌های سایبری:

• با شماره تلفن 096380 تماس بگیرید.
• اپراتور به شما راهنمایی‌های لازم را ارائه خواهد داد.

3. مراجعه حضوری به پلیس فتا:

• به نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا در محل سکونت خود مراجعه کنید.
• آدرس مراکز پلیس فتا را می‌توانید در وب‌سایت پلیس فتا به آدرس https://csirc.cyberpolice.gov.ir/ مشاهده کنید.

نکات مهم:

• قبل از ثبت شکایت، از نوع جرم و مدارک مورد نیاز برای اثبات آن اطمینان حاصل کنید.
• مدارک و مستندات خود را به صورت اسکن شده و با فرمت‌های رایج مانند pdf، jpg یا png بارگذاری کنید.
• در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید با کارشناسان پلیس فتا تماس بگیرید.

موارد قابل طرح در شکایت:

• کلاهبرداری اینترنتی
• برداشت غیرمجاز از حساب بانکی
• جعل هویت
• نشر اکاذیب و تشویش اذهان عمومی
• هک و نفوذ به سیستم‌های رایانه‌ای
• مزاحمت اینترنتی
• سوء استفاده از کارت‌های بانکی
• انتشار تصاویر و فیلم‌های خصوصی

پلیس فتا در چه زمینه‌هایی نمی‌تواند به شما کمک کند؟

• جرایم غیرمرتبط با فضای مجازی مانند سرقت یا قتل
• جرایمی که در خارج از مرزهای ایران رخ داده باشد
• جرایمی که قبلاً در مراجع قضایی رسیدگی شده باشد

در ایران، برای ثبت شکایت از جرایم اینترنتی، مراجع مختلفی وجود دارد که هر کدام وظایف و صلاحیت های خاص خود را دارند.

مهمترین مراجع ثبت شکایت از جرایم اینترنتی عبارتند از:

• پلیس فتا:

  • پلیس فتا به عنوان مرجع تخصصی رسیدگی به جرایم سایبری، در سراسر کشور شعبه دارد و شما می توانید به صورت حضوری یا آنلاین به این مرجع مراجعه کنید.
  • برای ثبت شکایت آنلاین در وبسایت پلیس فتا، به آدرس https://cyberpolice.gov.ir/ مراجعه کنید.
  • همچنین می توانید با شماره تلفن 110 تماس بگیرید و یا از طریق ایمیل با پلیس فتا در تماس باشید.

• دادسرای جرایم رایانه ای:

  • دادسرای جرایم رایانه ای در دادسراهای عمومی و انقلاب سراسر کشور وجود دارد و شما می توانید با مراجعه به این مرجع، شکایت خود را به صورت حضوری ثبت کنید.
  • برای طرح شکایت در دادسرا نیاز به ارائه مدارک و مستنداتی از جمله پرینت اسکرین صفحات مربوط به جرم، تراکنش های بانکی و هرگونه مدرک دیگری که نشان دهنده وقوع جرم باشد، دارید.

• سامانه حمایت از حقوق مصرف کنندگان:

  • در صورتی که جرم اینترنتی از طریق فروشگاه های اینترنتی یا درگاه های پرداخت آنلاین انجام شده باشد، می توانید به سامانه حمایت از حقوق مصرف کنندگان به نشانی http://www.crpsmember.ir/ مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.

انتخاب مرجع مناسب برای ثبت شکایت:

• مرجع صالح برای رسیدگی به هر جرم اینترنتی، با توجه به نوع جرم و محل وقوع آن تعیین می شود.
• به طور کلی، برای جرایمی مانند کلاهبرداری اینترنتی، هک و نفوذ به سیستم های رایانه ای، مزاحمت اینترنتی و انتشار محتوای مجرمانه در فضای مجازی، می توانید به پلیس فتا مراجعه کنید.
• برای جرایمی مانند توهین و افترا در فضای مجازی، می توانید به دادسرای عمومی و انقلاب محل سکونت خود مراجعه کنید.
• و برای جرایمی که در خلال معاملات و خرید و فروش های اینترنتی رخ می دهد، می توانید به سامانه حمایت از حقوق مصرف کنندگان مراجعه کنید.

وکیل جرایم اینترنتی در ایران

اگر با جرایمی مانند کلاهبرداری اینترنتی، هک، جعل هویت، یا انتشار محتوای مجرمانه در اینترنت روبرو شده اید، ممکن است به کمک یک وکیل جرایم اینترنتی نیاز داشته باشید.

یک وکیل جرایم اینترنتی می تواند در موارد زیر به شما کمک کند:

• مشاوره حقوقی: اولین قدم برای مقابله با جرایم اینترنتی، مشورت با یک وکیل متخصص در این زمینه است. وکیل می تواند با بررسی دقیق پرونده شما، راهکارهای قانونی را به شما ارائه دهد.
• تهیه و تنظیم شکواییه: وکیل می تواند شکواییه ی مربوط به جرم را به طور دقیق و حرفه ای تنظیم کند و به مراجع قضایی ارسال نماید.
• جمع آوری مدارک و شواهد: جمع آوری مدارک و شواهد از جمله پرینت اسکرین شات ها، ایمیل ها، پیامک ها و … برای اثبات جرم ضروری است. وکیل می تواند در این زمینه به شما کمک کند.
• پیگیری پرونده در مراجع قضایی: وکیل شما می تواند در تمام مراحل رسیدگی به پرونده در مراجع قضایی، از جمله دادسرا و دادگاه، شما را همراهی کند.
• اظهارنظر کارشناسی: در برخی از موارد ممکن است به نظر کارشناسی یک متخصص کامپیوتر برای اثبات جرم نیاز باشد. وکیل می تواند در این زمینه نیز به شما کمک کند.
• دفاع از حقوق شما در دادگاه: در صورتی که پرونده شما به دادگاه ارجاع شود، وکیل شما از حقوق شما در مقابل قاضی و دادستان دفاع خواهد کرد.

مزایای استفاده از وکیل جرایم اینترنتی:

• تخصص و تجربه: وکلا ی جرایم اینترنتی با قوانین و رویه های مربوط به این جرایم به طور کامل آشنا هستند و می توانند بهترین راهکار را برای حل مشکل شما ارائه دهند.
• صرفه جویی در وقت و هزینه: با سپردن پرونده خود به وکیل، می توانید در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید. وکیل مسئولیت پیگیری تمام مراحل پرونده را بر عهده خواهد گرفت و شما نیازی به حضور در تمام جلسات و مراجع قضایی نخواهید داشت.
• کاهش استرس: مقابله با جرایم اینترنتی می تواند بسیار استرس زا باشد. وکلا می توانند با تجربه و تخصص خود، استرس شما را کاهش داده و به شما آرامش خاطر بدهند.
• افزایش شانس موفقیت: داشتن یک وکیل مجرب در کنار شما می تواند شانس موفقیت شما را در پرونده افزایش دهد.

نحوه انتخاب وکیل جرایم اینترنتی:

• سابقه و تجربه: در انتخاب وکیل، به سابقه و تجربه ی او در زمینه جرایم اینترنتی توجه کنید.
• اخلاق حرفه ای: یک وکیل متعهد و با اخلاق می تواند بهترین مدافع شما باشد.
• هزینه: قبل از انعقاد قرارداد با وکیل، در مورد هزینه ی خدمات او به طور کامل صحبت کنید.
• مشاوره اولیه: بسیاری از وکلا مشاوره اولیه رایگان ارائه می دهند. در این مشاوره می توانید پرونده خود را برای وکیل شرح دهید و نظر او را بپرسید.