سامانه خدمات الکترونیک ایثار که با نام “ایثار من” نیز شناخته میشود، درگاهی است که توسط بنیاد شهید و امور ایثارگران برای ارائه خدمات الکترونیکی به ایثارگران و خانوادههای آنها ایجاد شده است.
هدف از ایجاد این سامانه، تسهیل دسترسی ایثارگران به خدمات مختلف بنیاد شهید و امور ایثارگران و همچنین کاهش مراجعات حضوری به این نهاد است.
خدمات ارائه شده در سامانه خدمات الکترونیک ایثار
در حال حاضر، بیش از 170 خدمت در این سامانه ارائه میشود که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ثبت نام و تشکیل پرونده: ایثارگران و خانوادههای آنها میتوانند از طریق این سامانه نسبت به ثبت نام و تشکیل پرونده اقدام کنند.
- درخواست و صدور گواهی ایثارگری: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه، نسبت به درخواست و صدور انواع گواهی ایثارگری اقدام کنند.
- درخواست وام و تسهیلات: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه، نسبت به درخواست انواع وام و تسهیلات، از جمله وام ضروری، وام ازدواج، وام مسکن و وام خودرو اقدام کنند.
- درخواست کمکهزینهها: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه، نسبت به درخواست انواع کمکهزینهها، از جمله کمکهزینه تحصیلی، کمکهزینه درمانی، کمکهزینه معیشت و کمکهزینه ازدواج فرزندان اقدام کنند.
- درخواست و رزرو نوبت ویزیت: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه، نسبت به درخواست و رزرو نوبت ویزیت در مراکز درمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران اقدام کنند.
- مشاهده فیش حقوقی: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه، فیش حقوقی خود را مشاهده کنند.
- ثبت نام در خدمات آموزشی: ایثارگران و خانوادههای آنها میتوانند از طریق این سامانه، در خدمات آموزشی بنیاد شهید و امور ایثارگران، از جمله دورههای آموزشی، المپیادها و مسابقات علمی و فرهنگی، ثبت نام کنند.
- ثبت نام در خدمات ورزشی: ایثارگران و خانوادههای آنها میتوانند از طریق این سامانه، در خدمات ورزشی بنیاد شهید و امور ایثارگران، از جمله مسابقات ورزشی، اردوها و دورههای آموزشی، ثبت نام کنند.
نحوه ورود به سامانه خدمات الکترونیک ایثار
برای ورود به سامانه خدمات الکترونیک ایثار، به آدرس https://www.isaar.ir/ مراجعه کنید. برای ورود به این سامانه، نیاز به کد ملی و رمز عبور دارید. اگر برای اولین بار وارد این سامانه میشوید، میتوانید با استفاده از کد ملی و شماره تلفن همراه خود، نسبت به ثبت نام و دریافت رمز عبور اقدام کنید.
مزایای استفاده از سامانه خدمات الکترونیک ایثار
استفاده از سامانه خدمات الکترونیک ایثار مزایای متعددی برای ایثارگران و خانوادههای آنها دارد، از جمله:
- صرفهجویی در وقت و هزینه: ایثارگران میتوانند با استفاده از این سامانه، بسیاری از امور خود را به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری به بنیاد شهید و امور ایثارگران انجام دهند. این امر موجب صرفهجویی در وقت و هزینه رفت و آمد میشود.
- دسترسی آسان به اطلاعات: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه به کلیه اطلاعات مربوط به پرونده خود، از جمله وضعیت پرونده، سوابق تحصیلی، سوابق شغلی، و اطلاعات مربوط به وامها و تسهیلات، دسترسی داشته باشند.
- انجام امور به صورت شبانهروزی: ایثارگران میتوانند در هر ساعت از شبانهروز و از هر مکانی که به اینترنت دسترسی داشته باشند، به سامانه خدمات الکترونیک ایثار مراجعه کرده و امور خود را انجام دهند.
- کاهش تشریفات اداری: بسیاری از تشریفات اداری که در گذشته به صورت حضوری انجام میشد، از طریق سامانه خدمات الکترونیک ایثار به صورت الکترونیکی انجام میشود. این امر موجب تسریع در انجام امور و کاهش بروکراسی اداری میشود.
در مجموع، سامانه خدمات الکترونیک ایثار ابزاری مفید و کارآمد است که میتواند به ایثارگران و خانوادههای آنها در انجام امور مربوط به بنیاد شهید و امور ایثارگران کمک کند.
علاوه بر مزایای فوق، استفاده از سامانه خدمات الکترونیک ایثار فوايد دیگری نیز دارد، از جمله:
خدمات سامانه خدمات الکترونیک ایثار (ایثار)
سامانه خدمات الکترونیک ایثار (ایثار) که توسط بنیاد شهید و امور ایثارگران راهاندازی شده است، خدمات متنوعی را به صورت الکترونیکی به ایثارگران، جانبازان، آزادگان، خانوادههای شهدا و سایر مشمولین ارائه میدهد.
برخی از مهمترین این خدمات عبارتند از:
اطلاعرسانی:
- استعلام وضعیت پرونده: ایثارگران میتوانند با وارد کردن کد ملی خود در این سامانه، از وضعیت پرونده خود، شامل مراحل رسیدگی، اقدامات انجام شده و مدارک مورد نیاز، مطلع شوند.
- مشاهده فیش حقوقی: فیش حقوقی هر ماه ایثارگران به صورت الکترونیکی در این سامانه قابل مشاهده است.
- مشاهده حوالههای صادره: ایثارگران میتوانند حوالههای صادره شده به نفع خود را در این سامانه مشاهده کنند.
- مشاهده لیست اسناد و مدارک: لیست اسناد و مدارکی که ایثارگران در طول دوران خدمت خود به بنیاد ارائه کردهاند، در این سامانه قابل مشاهده است.
- اعلام اعتراض: در صورت وجود هرگونه مشکل در خصوص پرونده یا خدمات ارائه شده، ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه اعتراض خود را ثبت کنند.
درخواستها:
- درخواست وام: ایثارگران میتوانند بر اساس شرایط و ضوابط تعیین شده، از طریق این سامانه برای دریافت وام اقدام کنند.
- درخواست کمکهزینهها: کمکهزینههای مختلفی مانند کمکهزینه تحصیلی، کمکهزینه ازدواج، کمکهزینه درمانی و … به ایثارگران تعلق میگیرد که میتوانند از طریق این سامانه برای دریافت آنها درخواست دهند.
- درخواست صدور گواهی: گواهیهای مختلفی مانند گواهی ایثارگری، گواهی جانبازی و … برای ایثارگران صادر میشود که میتوانند از طریق این سامانه برای دریافت آنها درخواست دهند.
- درخواست معرفینامه: ایثارگران میتوانند برای انجام امور اداری و درمانی خود از این سامانه معرفینامه دریافت کنند.
سایر خدمات:
- مشاهده اخبار و اطلاعیههای بنیاد: اخبار و اطلاعیههای مربوط به ایثارگران در این سامانه منتشر میشود.
- پرسش و پاسخ: ایثارگران میتوانند سوالات خود را در خصوص امور مربوط به بنیاد و خدمات ارائه شده از طریق این سامانه مطرح کنند و پاسخ آنها را دریافت کنند.
- ثبتنام در خدمات الکترونیکی: ایثارگران میتوانند برای استفاده از خدمات الکترونیکی بنیاد، در این سامانه ثبتنام کنند.
- مشاهده تالار گفتگو: تالار گفتگویی در این سامانه وجود دارد که ایثارگران میتوانند در آن با یکدیگر تبادل نظر کنند.
برای دسترسی به این خدمات میتوانید به آدرسهای زیر مراجعه کنید:
- سامانه ایثار: https://www.isaar.ir/
- پرتال دولت الکترونیک: https://iran.gov.ir/
توجه: برای استفاده از خدمات این سامانهها، نیاز به کد ملی و رمز عبور دارید. در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید با مراجعه به بخش “بازیابی رمز عبور” در سامانه ایثار، نسبت به بازیابی رمز عبور خود اقدام کنید.
نکات:
- بنیاد شهید و امور ایثارگران در حال توسعه و گسترش خدمات الکترونیکی خود است و به تدریج خدمات جدیدی به این سامانه اضافه خواهد شد.
- برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات سامانه ایثار، میتوانید به راهنمای کاربری این سامانه که در سایت بنیاد شهید و امور ایثارگران موجود است، مراجعه کنید.
- همچنین میتوانید با مرکز تماس بنیاد شهید و امور ایثارگران به شماره 6440-021 تماس بگیرید و از کارشناسان این مرکز راهنمایی و مشاوره دریافت کنید.
مزایای سامانه خدمات الکترونیک ایثار:
سامانه خدمات الکترونیک ایثار، که به تازگی با نام “ایثار من” جایگزین سامانه “سایبا” شده است، مزایای متعددی را برای ایثارگران و خانوادههای آنها به ارمغان آورده است. برخی از این مزایا عبارتند از:
مزایای کلی:
-
دسترسی آسان: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه به صورت شبانهروزی و از هر مکانی به خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
-
کاهش بروکراسی: با استفاده از این سامانه، نیاز به مراجعه حضوری به ادارات بنیاد شهید و امور ایثارگران به طور قابل توجهی کاهش مییابد.
-
صرفهجویی در زمان و هزینه: استفاده از این سامانه باعث صرفهجویی در زمان و هزینه رفت و آمد به ادارات و همچنین هزینههای مربوط به ارسال مدارک به صورت فیزیکی میشود.
-
افزایش سرعت انجام امور: با الکترونیکی شدن فرایندها، سرعت انجام امور مربوط به ایثارگران به طور قابل توجهی افزایش یافته است.
-
شفافیت بیشتر: ایثارگران میتوانند با استفاده از این سامانه، وضعیت پرونده خود را پیگیری کرده و از مراحل انجام کار خود مطلع شوند.
-
ارائه خدمات متنوع: این سامانه طیف گستردهای از خدمات را به ایثارگران ارائه میدهد، از جمله:
- خدمات مربوط به حقوق و مزایا
- خدمات درمانی
- خدمات آموزشی
- خدمات اشتغال
- خدمات مسکن
- خدمات فرهنگی و ورزشی
- خدمات مربوط به تسهیلات و وام
مزایای خاص برای ایثارگران:
- امکان ثبت درخواست آنلاین: ایثارگران میتوانند درخواستهای خود را به صورت آنلاین در سامانه ثبت کرده و پیگیری کنند.
- دسترسی به سوابق و اطلاعات: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه به سوابق و اطلاعات مربوط به خود، مانند پرونده ایثارگری، حقوق و مزایا، و خدمات دریافتی، دسترسی داشته باشند.
- امکان دریافت مشاوره: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه به صورت آنلاین مشاوره دریافت کنند.
- امکان نظرسنجی و ارائه پیشنهاد: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه نظرات و پیشنهادات خود را در مورد خدمات ارائه شده ارائه دهند.
در مجموع، سامانه خدمات الکترونیک ایثار گامی مهم در جهت ارائه خدمات بهتر به ایثارگران و خانوادههای آنها است. این سامانه با مزایای متعددی که ارائه میدهد، میتواند به طور قابل توجهی به رفاه و آسایش ایثارگران کمک کند.
علاوه بر مزایای ذکر شده، سامانه خدمات الکترونیک ایثار مزایای دیگری نیز دارد، مانند:
- دسترسی به قوانین و مقررات: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه به قوانین و مقررات مربوط به ایثارگران دسترسی داشته باشند.
- ارائه اخبار و اطلاعیهها: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه از اخبار و اطلاعیههای مربوط به ایثارگران مطلع شوند.
- امکان برقراری ارتباط با بنیاد: ایثارگران میتوانند از طریق این سامانه با بنیاد شهید و امور ایثارگران در ارتباط باشند.
با توجه به مزایای متعددی که سامانه خدمات الکترونیک ایثار ارائه میدهد، به تمام ایثارگران و خانوادههای آنها توصیه میشود که از این سامانه استفاده کنند.
نحوه دسترسی به سامانه خدمات الکترونیک ایثار
برای دسترسی به سامانه خدمات الکترونیک ایثار، که با نام “ایثار من” نیز شناخته میشود، میتوانید از دو روش زیر استفاده کنید:
1. ورود به وبسایت:
- به آدرس my.isaar.ir در مرورگر خود بروید.
- در صفحه باز شده، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و بر روی دکمه “ورود به سامانه” کلیک کنید.
نکات:
- اگر برای اولین بار است که به این سامانه مراجعه میکنید، باید ابتدا بر روی دکمه “ثبت نام” کلیک کرده و مراحل ثبت نام را تکمیل کنید.
- نام کاربری و رمز عبور شما توسط بنیاد شهید و امور ایثارگران به شما ارائه خواهد شد.
- در صورت فراموشی رمز عبور، میتوانید بر روی دکمه “بازیابی رمز عبور” کلیک کنید و طبق دستورالعمل اقدام نمایید.
2. استفاده از اپلیکیشن ایثار من:
- اپلیکیشن “ایثار من” را از بازار یا مایکت دانلود و بر روی گوشی تلفن همراه خود نصب کنید.
- پس از نصب اپلیکیشن، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و وارد سامانه شوید.
نکات:
- برای استفاده از اپلیکیشن ایثار من، به یک گوشی هوشمند با سیستم عامل اندروید یا iOS نیاز دارید.
- در صورت استفاده از اپلیکیشن برای اولین بار، باید پس از ورود به سامانه، نسبت به احراز هویت خود اقدام نمایید.
راهنمای تصویری ورود به سامانه ایثار من:
بنیاد شهید و امور ایثارگران برای راهنمایی کاربران در خصوص نحوه ورود به سامانه ایثار من، راهنمای تصویری تهیه کرده است که میتوانید آن را در آدرس زیر مشاهده کنید:
- https://www.isaar.ir/
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید با مرکز تماس بنیاد شهید و امور ایثارگران به شماره 6440 تماس حاصل نمایید.
برای ثبت نام در سامانه خدمات الکترونیک ایثار (ایثار من) مراحل زیر را دنبال کنید:
1. به آدرس https://www.isaar.ir/ مراجعه کنید.
2. روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید.
3. در صفحه جدید، اطلاعات مورد نیاز شامل کد ملی، شماره تلفن همراه و تاریخ تولد را وارد کنید.
4. روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید.
5. پس از ثبت نام، یک پیامک حاوی کد تأیید به شماره تلفن همراه شما ارسال خواهد شد.
6. کد تأیید را در کادر مربوطه وارد کرده و روی دکمه “تأیید” کلیک کنید.
7. پس از تأیید کد، باید رمز عبور خود را برای ورود به سامانه انتخاب کنید.
8. پس از انتخاب رمز عبور، روی دکمه “ورود” کلیک کنید.
نکات:
- برای ثبت نام در سامانه ایثار من، باید کد ملی شما در سامانه سجایای ایثارگران ثبت شده باشد.
- در صورتی که کد ملی شما در سامانه سجایای ایثارگران ثبت نشده باشد، باید برای ثبت نام به یکی از ادارات بنیاد شهید و امور ایثارگران مراجعه کنید.
- پس از ثبت نام در سامانه ایثار من، میتوانید به تمامی خدمات الکترونیکی بنیاد شهید و امور ایثارگران از جمله مشاهده وضعیت پرونده، دریافت وام، ثبت درخواستهای مختلف و … دسترسی داشته باشید.
در حال حاضر امکان ثبت نام در سامانه ایثار من به صورت حضوری در ادارات بنیاد شهید و امور ایثارگران نیز وجود دارد.
برای ورود به سامانه ایثار من، میتوانید از دو روش زیر استفاده کنید:
روش اول: ورود از طریق وب سایت
- به آدرس https://www.isaar.ir/ مراجعه کنید.
- در کادر مربوط به کد ملی، کد ملی خود را وارد کنید.
- در کادر مربوط به رمز عبور، رمز عبور خود را وارد کنید.
- بر روی دکمه ورود کلیک کنید.
نکات:
- اگر برای اولین بار است که وارد سامانه ایثار من میشوید، میتوانید با استفاده از کد ملی و شماره تلفن همراه خود، نسبت به ثبت نام و دریافت رمز عبور اقدام کنید.
- اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید با استفاده از گزینه “فراموشی رمز عبور”، نسبت به بازیابی رمز عبور خود اقدام کنید.
روش دوم: ورود از طریق اپلیکیشن همراه ایثار
- اپلیکیشن همراه ایثار را از بازار یا مایکت دانلود و نصب کنید.
- اپلیکیشن همراه ایثار را اجرا کنید.
- در کادر مربوط به کد ملی، کد ملی خود را وارد کنید.
- در کادر مربوط به رمز عبور، رمز عبور خود را وارد کنید.
- بر روی دکمه ورود کلیک کنید.
نکات:
- برای استفاده از اپلیکیشن همراه ایثار، نیاز به اینترنت دارید.
- اگر برای اولین بار است که از اپلیکیشن همراه ایثار استفاده میکنید، باید نسبت به ثبت نام در آن اقدام کنید.
پس از ورود به سامانه ایثار من، میتوانید از خدمات مختلف این سامانه، از جمله
- ثبت نام و تشکیل پرونده
- درخواست و صدور گواهی ایثارگری
- درخواست وام و تسهیلات
- درخواست کمکهزینهها
- درخواست و رزرو نوبت ویزیت
- مشاهده فیش حقوقی
- ثبت نام در خدمات آموزشی
- ثبت نام در خدمات ورزشی
