اکنون میخواهم مراحل شکایت از کارفرمای شما را با جزئیات توضیح دهم.
اما قبل از آن بد نیست بدانید که تعداد شکایات از کارفرمایان زیاد است و خوشبختانه اکثر کارگران حقوق قانونی خود را می دانند.
همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است؛ مدیر کل تعاون کار و رفاه اجتماعی لرستان در گفت و گو با خبرآنلاین از دریافت بیش از 2000 شکایت از سوی کارفرمایان خبر داد.
مصاحبه آمار شکایات اداره کار
اگر کارگران یک استان در سال 1401 حدود 2000 شکایت از کارفرمایان ثبت کرده باشند، می توان نتیجه گرفت که تعداد نهایی شکایت از کارفرمایان در سطح کشور زیاد است.
این ارقام نشان می دهد که آگاهی کارکنان از حقوق و منافع مشروع همچنان در حال رشد است.
حالا میرسیم به اصل مطلب:
برای طرح دعوی کارفرما علیه کارگر، محل کار آن کارگر باید شناسایی شود. اداره کار محلی مسئول رسیدگی به این امر است.
تمامی این اقدامات مشمول رسیدگی به شکایات در اداره کار بوده و ربطی به شعبه سازمان تامین اجتماعی ندارد.
نکاتی که باید در هنگام ثبت شکایت نزد کارفرمای خود توجه کنید
شکایت و مدارک خود را حتما ارسال کنید. اگر از کارفرمای خود در مورد دستمزد پرداخت نشده شکایت دارید، باید دلایل آن را توضیح دهید و مدارک مربوطه را ارائه دهید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، میتوانید در مورد نحوه ثبت شکایت از خط تلفن اختصاصی وزارت کار درخواست کمک کنید.
اگر مدارک معتبری داشته باشید قطعا برنده خواهید شد. بنابراین باید جمعآوری اسناد را جدی بگیریم.
در صورت استنکاف کارفرما از اجرا، می توانید از واحد تشکیل پرونده تقاضای اجرائیه نموده و از دستگاه قضایی ارجاع شده استعلام نمایید. قوه قضاییه از شما نمایندگی می کند تا کارفرمای خود را مجبور به اجرای حکم کنید.
چگونه از کارفرما شکایت کنید
اما ممکن است در آینده مشکلاتی برای اشتغال به وجود بیاید و کارفرما بدون دلیل او را اخراج کند و هیچ یک از حقوقش را به او نپردازد. بنابراین بیشترین شکایات از کارفرمایان به دلیل عدم وجود قرارداد کاری است.
اما قانونگذار این وضعیت را پیش بینی کرده و امکان شکایت از کارفرمایان را در صورت نبود قرارداد کار فراهم کرده است. همانطور که قبلا ذکر شد، قانون کار قراردادها را به دو صورت قرارداد کتبی و قراردادهای شفاهی تعریف می کند.
بنابراین قانونگذار قراردادهای شفاهی را نیز به رسمیت شناخته است و اگر قرارداد کتبی وجود نداشته باشد، همچنان می توانید از کارفرمای خود شکایت کنید.
البته، بدون مدارک کتبی رسمی، ممکن است مجبور شود مسیر طولانی تری را برای به دست آوردن حقوق خود طی کند.
مهلت ثبت شکایت نزد کارفرما
مراحل ثبت شکایت نزد کارفرما در صورت عدم وجود قرارداد
برای شکایت بدون قرارداد نزد کارفرمای خود باید مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله اول: تهیه و جمع آوری اسناد
اول از همه، شما باید تمام مدارک لازم را جمع آوری کنید تا ثابت کنید که برای مدت معینی به عنوان کارگر مشغول به کار بوده اید و فعالیت های مورد انتظار کارفرما را انجام می دهید. این فایل ها عبارتند از:
توالی استخدام، ارتقاء شغلی یا تغییر شغل
لیست حقوق کارگاه و اظهارنامه مالیاتی مورد تایید اداره مالی ذیصلاح.
کارگاه شرکت حقوقی و اسناد قیمت گذاری مرتبط
دستمزد کارگاه
گواهی بانکی مبنی بر واریز ماهانه حقوق کارگر
رسید یا چک بانکی
کارت افتتاح حساب بانکی
دفاتر مربوط به حضور در محل کار، ورود و خروج و ثبت حضور کارگران کارگاه
کارت سلامت صادر شده توسط سازمان بهداشت حرفه ای
معاینه فیزیکی قبل از استخدام
فایل های ویژگی دیگر
نظر كميته ارزيابي و كميته حل اختلاف در مورد شكايات خطاب به كارفرمايان موضوع ماده 140 قانون كار.
شهادت سایر همکاران یا شهادت های محلی از واحدهای ثانویه. در صورتی که شخص هیچ یک از مدارک فوق را نداشته باشد.
کارگران خواستار اعزام بازرس به محل کار برای بررسی و اثبات حضور وی در محل هستند
کارت تعطیلات یا کارت سفر کاری مورد تایید شرکت یا کارگاه را داشته باشید.
فاکتور خرید و فروش تجهیزات کارگاهی یا معرفی نامه کارگران به سایر موسسات.
مرحله دوم: ثبت نام در سامانه وزارت کار و حمایت اجتماعی
در مرحله دوم کارگران باید در سامانه وزارت کار و حمایت اجتماعی ثبت نام و کد رهگیری دریافت کنند. سپس به اداره کار مربوطه مراجعه و فرم دادخواست را از واحد دادخواست جمع آوری و تکمیل نمایید.
مرحله 3: درخواست را شخصاً تهیه و ارسال کنید
پس از ثبت شکایت، آن را به اداره کار ارسال کنید و شکایت خود را به صورت رسمی ثبت کنید.
مواردی که باید در دادخواست ذکر شود عبارتند از: محل کار، اطلاعات شخصی کارگر و کارفرما و همچنین موضوع شکایت. موضوع شکایت را به چهار خط محدود کنید و از توضیحات اضافی خودداری کنید. توضیح کامل شکایت در روز رسیدگی تکمیل می شود.
پس از آن، روند رسیدگی به پرونده به شرح زیر است:
اخطاریه را برای کارفرما ارسال کنید و جلسه دادرسی برگزار کنید
کارگران و کارفرمایان برای حل و فصل اختلافات در جلسات میانجیگری شرکت می کنند
اگر جلسه سازش به توافق نرسد، جلسه ارزیابی دو هفته ای تشکیل می شود که طی آن کارگر تمام مدارک و گواهینامه ها را برای مطالبه پرداخت حقوق ارائه می دهد.
کارشناسان پس از بررسی مدارک و اظهارات همه طرفین نظر خود را اعلام خواهند کرد. در صورت قبول تصمیم کارگر و کارفرما، با اجرای تصمیم، شکایت مختومه می شود.
در صورتی که طرفین تصمیم کنفرانس حل و فصل را نپذیرند پس از 10 روز کنفرانس حل اختلاف با شکایت یکی از طرفین آغاز می شود.
در صورتی که یکی از آنها نیز به تصمیم کنفرانس حل اختلاف اعتراض داشته باشد، شکایت به دادگاه صالح تقدیم می شود.
حکم نهایی توسط دادگاه صادر می شود. در صورتی که دادگاه به نفع کارگر رای دهد و کارفرما همچنان از اعطای حقوق و امتیازات به وی امتناع ورزد، در نهایت دادگاه با برداشت وجه مورد نیاز از حساب بانکی وی یا مصادره اموال وی، رأی را اجرا می کند.
عواقب عدم عقد قرارداد با کارفرما
فقدان قرارداد بین کارگر و کارفرما در نهایت ممکن است پیش از این باشد
مهلت ثبت شکایت نزد کارفرما
قانونگذاران مهلت خاصی برای شکایت از کارفرمایان تعیین نکرده اند. بنابراین کارگران می توانند در هر زمان شکایت کنند. با اینکه سالها می گذرد.
اما اگر کارگری اخراج شود و بخواهد از بیمه بیکاری بهره مند شود باید یک ماه پس از اخراج به اداره کار مراجعه کند.
آیا شکایت از کارفرما منسوخ شده است؟
بر اساس مرور زمان، اگر مدت معینی بدون شکایت قربانی بگذرد، پس از این مدت نمی توانند برای احقاق حقوق خود اقدام قانونی کنند.
سوالی که اکنون مطرح می شود این است که آیا این قانون در مورد شکایت از کارفرمایان نیز صدق می کند؟ آیا این بدان معناست که کارگران پس از چند سال یا چند ماه دیگر نمی توانند از کارفرما شکایت کنند؟
در این خصوص باید گفت که خوشبختانه شکایت از کارفرمایان مشمول این حکم نیست و محدودیت زمانی ندارد. کارگران حتی پس از گذشت چندین سال می توانند به مراجع قضایی شکایت کنند.
البته بهتر است این کار را بدون از بین بردن شواهد موجود انجام دهید. به این ترتیب پرونده ها با سرعت بیشتری حل می شوند.
مدارک مورد نیاز برای شکایت از کارفرمای شما
برای شکایت از کارفرمای خود باید مدارک زیر را به همراه داشته باشید:
کپی کامل مدارک هویتی شامل شناسنامه و شناسنامه
دادخواست تکمیل شد
اصل و کپی کارت پایان خدمت سربازی یا کارت معافیت سربازی
پرینت فایل های بیمه
چاپ وزیر بهداشت (در صورت وجود)
کپی قرارداد کار و فیش حقوقی
مستندات بر اساس میزان تجربه حرفه ای
بدون قرارداد از کارفرما شکایت کنید
آنچه در بالا ذکر شد شرایط امضای قرارداد کار بین کارمند و کارفرما می باشد.
ممکن است این سوال پیش بیاید که اگر قرارداد کتبی یا شفاهی وجود نداشته باشد، باز هم می توانید از کارفرمای خود شکایت کنید؟ برای دریافت پاسخ با بنیاد وکالت همراه باشید.
امروزه بسیاری از کارفرمایان برای اجتناب از تعهدات قانونی خود در قبال کارگران از امضای قرارداد خودداری می کنند.
گاهی به دلیل حجم نیروی کار، افرادی که وارد نیروی کار می شوند، برای ادامه کار، کارفرما را ملزم به امضای قرارداد نمی کنند.
