شکایت از کارفرما در اینترنت، مانند هر شکایت دیگر، نیازمند جمعآوری مستندات و طی کردن مراحل قانونی است. در ابتدا باید مشخص کنید، کارفرما چه تخلفی کرده است. آیا تخلف مربوط به عدم پرداخت حقوق است یا رفتاری که با قرارداد شما منافات دارد و یا مسایل دیگری؟ بعد از مشخص شدن نوع تخلف، تمام موجودی مانند قرارداد کار یا ایمیلها را بهعنوان مدرک انکار ناپذیر علیه تخلف کارفرما تهیه کنید.
مراحل شکایت از کارفرما
وقتی مدارکتان را آماده کردید، شکایت باید تسلیم نهادها، مؤسسات و مقامات ذیصلاح مربوطه شود. اگر کارفرما تخلف را به لحاظ مالی انجام داده یعنی بهنوعی در حال زیر پا گذاشتن حقوق مالی و مزایای کارمند است، آنگاه چنین شکایتی در شرف محاکم حقوقی و دادگاههاست. اگر تخلف از ناحیه کارفرما در زمینههای کاری است، چنین شکایتهایی ممکن است به اداره کار و امور اجتماعی ارجاع شوند. اگر کارفرما تحت قوانین یک پلتفرم آنلاین فعالیت میکند، شکایات باید از طریق همان پلتفرم مطرح گردد. از عقبه دیگر، قبل از هر درخواستی، خوب است که با یک وکیل یا کارشناس مشاوره کنید که در رابطه با شکایت خود آگاهی بهتری پیدا کنید.
سایت شکایت از کافرما
درخواست برای شکایت از کارفرما در اداره کار در این برنامه برای توسعه کار نزدیکی خود را داشته باشد. برنامه مدنی به نوعی در کناره با اعتبارات موجود در اینترنت، زیر نظر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی عینیت بخشید به شکایت خود را از طریق آیکن ثبت نمایید.
سامانه جامع رواط کار برای شکایت از کافرما
برای ثبت شکایت، باید ابتدا در سامانه جامع روابط کار بهنشانی [mcls.gov.ir](https://mcls.gov.ir/) ثبتنام کنید. بعد از ثبتنام، با ورود به سامانه، شکایت خود را همراه با مدارک و اطلاعات لازم ثبت کنید.
شکایت، البته، میتواند بهصورت حضوری هم برای ثبت و پیگیری پرونده، در کلیه ادارات کار و امور اجتماعی کشور نیز صورت گیرد.
مدارک برای ثبت شکایت از کارفرما
در هردو روش، برای ثبت شکایت، مستندات ذیل نیاز میباشد:
مدارک فردی (کارت ملی و شناسنامه)
قرارداد کار (چنانچه موجود باشد)
مستندات مربوط به تخلف کارفرما (ازجمله: رسیدهای پرداخت، متن اداری و الی آخر)
مراحل ثبت شکایت از کارفرما
پس از ثبت شکایت، اداره کار به پرونده شما رسیدگی و در صورت نیاز به برگزاری جلسه رسیدگی خواهد کرد. نهایتاً با توجه به مستندات و شواهد طرفین، رأی نهایی صادر خواهد شد. شکایت از کارفرما میتواند به دلایل مختلف اعم از عدم پرداختحقوق، اخراج غیرقانونی یا شرایط نامناسب کاری صورت گیرد. مراحل عمومی شکایت بهشرح زیر است:
1.مدارک و مستندات جمعآوری کنید:
قرارداد کار: اگر شما یک قرارداد کار دارید، این نوعی از مدرک مهم حقوقی میباشد که به تثبیت حقوق خود کمک میکند.
فیشهای حقوق: فیشهای حقوقی جاری میتواند مقدار حقوق و مزایای شما را به اثبات رساند.
شواهد نقض کارفرما: هر مدبکی که نقض کارفرما را مستند سازد مثل: ایمیلها، پیامکها یا شهادت شهود.
2.مراجعه به اداره کار و ثبت شکایت محلی:
با مراجعه به سامانه جامع روابط کار به آدرس [mcls.gov.ir](https://mcls.gov.ir/), میتوان بهصورت آنلاین شکایت ثبت کرد
بصورت حضوری، در صورت تمایل، به ادارات کار و امور اجتماعی سراسر کشور مراجعه کرد.
3.ثبت شکایت:
در سامانه جامع روابط کار شکایت را با وارد کردن اطلاعات خود و بارگزاری مدارک، به ثبت برسانید.
در مراجعه حضوری، فرم شکایت را تکمیل کرده و به همراه مدارک در مقام مسئول تحویل دهید.
4.رسیدگی به شکایت:
اداره کار به بررسی پرونده شما میپردازد.
چنانچه نیاز باشد، جلسات رسیدگی در حضور شما و کارفرما برگزار میگردد.
در این جلسات هر یک از طرفین فرصت بیان توضیحات و ارائه مدارکی برای دفاع از خود دارند.
5.صدور رأی:
اداره کار پس از استماع اظهارات بین طرفین و برسی مستندات رأی نهایی را صادر میکند.
در رأی صادره کارفرما میتواند ملزم به پرداخت حقوق معوقه، بازگشت به کار، و یا جبران خسارت گردد.
وضعیت پرونده:
بعد از صدور رأی اداره کار میتوانید بهصورت آنلاین از سامانه جامع روابط کار و بهصورت حضوری از وضعیت پرونده خود استعلام کنید.
در صورتیکه کارفرما رأی را اجرا نکند، ممکن است به آدرس مراجع قضائی بیفتید.
نکات پروسه ثبت شکایت از کارفرما
در ثبت شکایات، اطلاعات عملی جامع و استناد کارمندی خود را بر مبنای حقیقت بدهید.
تمام اسناد مربوط به تخلف کارفرما را باید به همراه داشته باشید.
از مشاوره حقوقی استفاده کنید، اگر نیاز باشد.
شایان ذکر است سامانه ثنا از سامانههای قوه قضاییه راغیر اطلاق افتاده است که به دریافت و ارسال اوراق قضایی بهطور الکترونیکی میپردازد.
